今年以来，汨罗不断创新机制、提升服务，坚持将“最多跑一次改革”向纵深推进。临近年底，改革成效如何？11月14日，市委常委、常务副市长林治学深入市行政审批服务局调研，部署推进“最多跑一次”改革工作。市政府办主任刘勇及相关职能部门负责人参加。

走进政务服务中心，大厅面貌焕然一新。一眼望去，原有的22个办事窗口已改造升级为43个，窗口后方新增的19个后台审批间和4间审批办公室也大大提升了工作效率。此外，窗口布局也得到了优化，国土、房产、不动产、税务、水、电、燃气整合成为了“不动产登记服务区”；市场、人社、治安、税务整合成为“商事服务区”；发改、规划、国土、住建、人防、消防、环保、气象、应急管理等整合成为“投资项目服务区”，办哪类事项到哪个窗口，市民一目了然。

“我们的综合受理窗口服务水平也在加快提升中，力争到2020年底前全部实现‘无差别一窗受理’、‘集成服务’。”市行政审批服务局党组书记、局长倪勇介绍，办件量少、与其他事项关联度低的残联、烟草、科技、档案、统计、工信、财政、民宗、金融办等单位，统一集成到了政务中心设置的“无差别”“一件事一次办”综合受理窗口。同时，大厅增设了办事排队等候区、茶水间、老弱病残绿色通道，咨询、导办、帮代办、收件、出件、一次办不成投诉、自助办理等特色服务区，受到市民一致好评。

在硬件基础、平台建设水平不断提升的同时，“最多跑一次”改革的关键部位也在稳步推进中。当天的会议上，企业开办“一件事、一天办结、零成本”的“110”改革，不动产登记领域的“160”改革，工程建设领域“拿地即开工”的“170”改革等相关工作均汇报了工作进度，并研究解决了当前存在的各项问题。

会上林治学指出，我市“最多跑一次”改革前段工作有成效，也有差距。后段，要坚持“软硬件”建设、人才队伍建设并重，全面梳理问题，优化行政审批事项，提升政务服务水平，加大督查力度，进一步创优营商环境，推动“最多跑一次”改革工作再上新台阶。