为深入贯彻省政府办公厅开展“走流程、解难题、优服务”行动，进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升，政务服务标准化、规范化、便利化全面提升，持续优化营商环境，不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。

5月10日，市住建局局长廖升红来到政务中心行政审批窗口，陪同办事企业群众，全环节办理一件事，了解企业群众在办理过程中存在的困难，听取办事群众意见。

廖升红来到帮代办窗口，详细了解项目在工改系统申报过程中的各个环节，并以“陪办员”身份跟随企业项目人员体验办理施工许可证流程。项目人员在帮办代办人员的全程协助下，将相关资料上传至湖南省工程审批管理系统，窗口工作人员及行政审批股通过平台及时审阅，当天即核发施工许可证。廖升红充分肯定了整个事项的工作流程，强调住建局驻政务大厅人员要认真总结相关经验，严格按法规、政策要求办理各 项审批业务，把好审批关。