多措并举,全力抓好节日市场监管
来源:市场监督管理局   日期:2020-10-09 10:41
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多措并举,全力抓好节日市场监管

为确保国庆中秋长假期间群众和游客的消费安全,汨罗市市场监督管理局多措并举,全面发力,圆满完成了假期市场监管及各项保障任务。

搭建全天候投诉举报网络。为确保长假期间群众诉求得到快速有效处置,除开通全天候值守的投诉举报电话之外,通过微信、头条号等网络平台,实时受理群众投诉举报。同时,在全市各景区及人流密集区域设置消费维权服务点,派驻工作人员实行全天候值守,第一时间受理,第一时间处置,第一时间消除隐患,第一时间反馈结果。长假期间,该局共受理群众投诉咨询12起,处结12起,群众满意率100%。

启动不间断巡查检查模式。为确保游客在景区的安全,有针对性地向各景区派出巡查组,实行不间断巡查,随时发现问题,及时快速处置。特别对游乐场及游乐设施进行了巡回检查,重点检查安全制度落实、管理人员在岗、作业人员运作、设施定期检验及每日试运行记录、应急救援预案、安全保护装置、警示标志设置等,假期内,现场排除安全隐患2处。

完成全覆盖聚餐保障任务。群体性聚餐是长假期间食品安全工作的重中之重,在长假期间针对聚餐保障实际情况,各基层所放弃休假,对各聚餐承揽单位、流动餐车等场所进行重点检查,在聚餐前提前介入,对原材料购进、贮存,厨师及从业人员资质等情况进行查验;聚餐期间,对聚餐加工关键环节、餐饮具消毒清洗、菜品留样等进行实时监督;聚餐完结后,针对聚餐情况,及时做出“回头望”,督促聚餐承揽单位和流动餐车总结经验,完善制度,改进工艺,提升品质。长假期间,圆满完成了为期五天的湖南省水彩学会汨罗写生活动监餐保障工作任务,长假期间全市未发生一起群体性安全事件。

长假期间,共计出动执法人员650人次,检查市场主体1600余家。通过检查巡查,各单位商品销售做到了明码标价,景点门票销售没有发现违规变相提高门票价格、不按规定实行明码标价等价格违法行为。粮、油、肉、禽、蛋、菜、奶、盐等生活必需品商品价格稳定,节日商品供应充足。没有发现市场存在捏造、散布涨价信息,扰乱市场秩序的价格违法行为。全市市场价格总体保持平稳,无异常问题苗头。