12345热线联手镇、社区处理遮挡采光树枝,还清爽于民
来源:掌上汨罗   日期:2024-05-20 10:17
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  湖南日报·新湖南客户端5月17日讯(通讯员 张为 谢亚平)近日,归义镇市民李女士拨打12345政务服务便民热线,反映她所居住的归义镇汨新社区戴家垅处,1号停车场内的树木生长非常茂盛,大量树叶不断掉落在她家屋顶排水沟上,不仅影响了采光,也对排水造成阻碍。

树枝修剪过程和修剪后

  经热线办工作人员详细了解,这种情况已持续半年时间,由于树枝太大且停车场上方还安装有输电线,李女士一时之间不方便自己请工人动手修剪,因此来电希望相关部门核实后能够安排工作人员适当处理。

  接到来电后,归义镇工作人员立即联系联点社区干部、汨新社区工作人员。他们第一时间到现场查看,发现停车场靠近居民房处确实有一棵生长茂盛的树,部分树枝已经长到该户三楼窗户处,影响了日常采光,也存在一定的安全隐患。

  5月14日下午,社区请来两名专业人士,经过仔细勘察,确定影响视线的主要是靠近窗户的一根大树枝,并随后对遮挡窗户的树枝进行修剪。同时,归义镇相关工作人员值守现场,确保修剪工作的安全进行。一个多小时后,该树枝被完整锯下,李女士家的窗外也呈现一片清爽。