（图为诚信宣讲会现场）

　　近日，汨罗市烟草专卖局（分公司）积极响应岳阳市信用办关于社会信用体系建设工作安排，开展“以质量求生存、以诚信求发展”诚信宣传活动，大力弘扬诚实守信精神，着力营造诚实守信的良好卷烟经营环境。

　　一是精诚服务，当好诚信排头兵。通过湘烟通、LED显示屏、宣传横幅等开展宣传教育活动，引导干部职工树立诚信和信用意识。召开诚信宣传会，学习《湖南省社会信用条例》，与全体职工签订诚信承诺书57份，号召职工以精诚服务为纽带，建立相互信任的客我关系，全面提升烟草专卖行政效率、政务公信力和客户服务满意度。二是守法经营，上好诚信基础课。开展诚信进零售户活动，向客户发放宣传资料600余份，重点对《中华人民共和国烟草专卖法》《消费者权益保护法》等相关法律法规进行解读，帮助零售户把握核心要义，引导客户坚守法律底线，树立依法、诚信经营意识。三是依规监督，建立诚信保护墙。严格按照省局和市局关于零售客户信用管理相关办法，实施诚信等级化管理，根据零售户的日常经营情况、违法违规情况等评定其诚信等级并与档位评定、差异化服务、行政许可等工作挂钩，引导客户践行诚信经营理念。

　　下一步，汨罗市烟草专卖局将继续推动“诚信”烟草建设，着力提升员工诚信服务意识和零售户诚信经营意识，打造遵守法纪有底线、坚守承诺有信用的诚信经营环境，推动形成“守信者受益、失信者受损、违法者必纠”的卷烟零售信用格局。

　　汨罗市烟草专卖局 龙香