日前，弼时镇政务中心公安窗口户籍员吴柳在身份证核查中发现桃花村旧屋组的任林波二代身份证逾期未办理，随即开展调查，发现户主在2012年因为一场意外车祸导致瘫痪，身份证一直无法办理。

弼时镇政务中心决定特事特办，上户为其办理身份证。在上户办理 过程中，户籍员了解到任林波瘫痪10年期间，一直 是由丈夫不离不弃照顾周全，特向上级申请为其减免办证费用。镇政务中心的贴心服务和暖心关爱，让任林波家人感到十分欣慰，拉着工作人员的手连声说着感。

"暖心、贴心、诚心是我们弼时镇政务服务中心的服务宗旨，群众满意就是对我们工作最大的认可。“政务中心负责人说。