截止3月底，我市信访部门及时受理率100%，按期答复率100%，参评率95.16%，参评满意率94.92%；到上级上访累计（走访、网投、来信）120批，其中走访到北京0批次、到省4批次、到岳阳3批次，网投82件、来信31件。