社会保障

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诉求标题 社会保障
诉求编号 公众热线[2017]138315
诉求内容

吴先生来电求助:我是汨罗市的居民,我在12333的网站上登录查询不到我父亲(吴开雄,身份证:43068119630209XXXX)社保的相关信息,未向其他部门咨询,现来电希望部门帮助我父亲查询账户信息以及告知我如何修改密码。联系电话:1330740XXXX

回复意见

吴先生: 您好!您的来电已收悉。我局工作人员已与您电话联系并作了解答,现对您提出的问题书面回复如下: 1、通过12333网站查询职工医保的密码为医保卡的刷卡密码,初始密码为“666666”; 2、您可以用手机关注“智慧人社”公众号进行注册,密码由自已设定,注册后在医保帐户查询菜单内可查到自已的个人帐户资金信息,您还可以下载“智慧人社”APP进行查询; 3、关于修改刷卡密码的问题,您需持本人身份证和社保卡到职工医保服务大厅(妇幼保健院旁边)进行办理。 非常感谢您的来电!我们将竭诚为您提供最优质的服务! 汨罗市人社局

诉求人 吴先生 事件地点
责任单位 汨罗市人社局
诉求时间 2017-11-29 13:44:03.0 办结日期 2017-12-01 13:44:03.0