​汨罗融媒体讯（通讯员 缪富国） 4月27日，在汨罗市政务中心市场监管局窗口，市市场监督管理局党组成员、副局长黄郁文，总工程师杨马力分别以普通工作人员和办事群众身份，全面体验网上、线下全流程办理登记注册业务，亲身感受企业和群众办事的难点、痛点。

办理业务过程中，他们发现窗口坐凳等便民设施设置数量不够，企业在提交材料中需要智能手机进行身份识别，遇到使用非智能手机群众则要帮助其进行识别等问题，两人现场对存在的不足一一指正，并要求及时整改。今后，这一举措还将进一步推进，加快破解群众办事难点、堵点、热点问题。