国家税务总局汨罗市税务局主要负责人 张峰

大家好，我是国家税务总局汨罗市税务局主要负责人张峰,我代表市税务局公开承诺如下：

一、提升办税效能。简并资料报送，简化办税流程，平均办税时间压减30%以上。畅通“网上办、掌上办、码上办”，“非接触式”办税比例不低于95%。推进“最多跑一次”“一件事一次办”，落实“首问负责制”“预约服务”“延时服务”“特殊人群个性服务”。

二、深化征管改革。减税降费，确保政策红利应享尽享、直达快享，出口退税、增值税留抵退税24小时内办结，资源综合利用退税、安残就业退税48小时内办结。落实“首违不罚”“无风险不打扰”“无审批不进户”“无违法不停票”。探索建立邀请人大代表、政协委员、纳税人代表参加重大执法决定法制审核陪审监督制度。

三、加强作风建设。强化执纪问责，严厉查处“吃拿卡要报”和服务企业推诿扯皮、不作为、乱作为等损害营商环境的行为，构建亲“汨”无间和谐征纳关系，建设清廉税务机关。

“身在湖南 办事不难”，欢迎社会各界和广大人民群众对我单位工作进行监督。

服务电话：0730-5222960

承诺人：张 峰