保健食品消费欺诈“六大新套路”

——汨罗市市场监督管理局

为逃避监管，保健食品消费欺诈套路近年来出现变异迭代的新态势，传统模式与现代手法交织，更加具有隐蔽性、迷惑性和危害性，比如：

销售渠道的网络化，从传统的讲座、会销、义诊，转向网店、微信群、朋友圈、直播带货等线上载体。

目标群体的年轻化，从老年消费者转向老、中、青各群体，特别是一些希望快速减肥、保持身材的爱美人士。

营销产品的多样化，既有“调节血脂”“辅助降压”“提高免疫力”等“包治百病”的“神药”，也有“氨糖”“酵素”“痛风茶”“减肥咖啡”“膳食纤维”“溶脂奶片”等减肥、壮阳类新产品。

交易场所的模糊化，逐步在美容院、艾灸馆、康养中心、计生用品店等地进行“点对点”销售，把养生和销售混为一体。

行骗手段的隐蔽化，大多采取多平台引流、宣传销售“两分离”、高科技伪装等方式，从而达到瞒天过海的目的。

套路一：假借科普 实则推销

利用“最高技术成果转化”“最新科学研究表明”“研发团队艰苦攻关”“国外权威数据显示”等“伪科普”内容，大肆宣传“栓清酶”“牛初乳”“氨糖”“硒”“小分子蛋白肽”等新概念，声称相关产品具有“溶解血栓”“调节血脂”“逆转衰老”“消除疲劳”“降血糖”“抗菌”“防治飞蚊症”等多重功效。这些看似高深晦涩的专业名词、“百病可治”的产品功效，实际上是商家为包装产品、增加销量自行编造、东拼西凑的内容，往往没有科学依据。

【消费提示】     热点概念要警惕、理性消费莫冲动

套路二：直播带货 吹嘘功效

网络达人、主播通过电商平台直播营销带货时，在无法提供证明材料情况下，使用“排毒养颜”“预防斑秃”“调理肠胃”“提高免疫力”“维持健康视力”“缓解皮肤老化”“加速胶原蛋白的合成速度”等表述，对“鱼油”“纤体热控丸”“胶原大蛋白肽精华粉”等产品性能作虚假或者引人误解的宣传，从而直击90后以及“Z世代”消费群体的“养生焦虑”。有的还引导“老铁们”转入其它社交软件平台进行交易，从而实现瞒天过海的目的。

【消费提示】     主播带货有风险、“老铁”下单须谨慎

套路三：“微商”产品 质量难保

利用微信、贴吧、小红书等网络社交平台发布信息，推介售卖“减肥咖啡”“溶脂奶片”“星空咖啡”“天江战狼”“速溶咖啡固体饮料”“纤盈复合植物压片果糖”等减肥、壮阳类产品。然后通过快递物流形式将产品邮寄到购买者手上，产品销售网络遍布多地。有的商家为了进一步打开销路，还会陆续发展多个二级、三级代理商。实际上，这些产品大多来源繁杂，有的甚至是夫妻俩在家中私自制售、非法添加西布曲明、他达拉非等成分的“三无”产品。

【消费提示】   “朋友圈”里买产品、商家信息要查验

套路四：冒牌专家 夸大病情

虚构“课题组首席专家”“中国名医专家协会会员”“国际顶尖医学博士”等头衔身份开展体检义诊，并将简单的体检仪器包装成高科技分析仪。针对消费者的病情“量身定做”营销方案，编造身患“癌症”等疾病概率以及其他身体问题，制造高度紧张的恐慌气氛，随后给老人灌输其推销的产品对“癌症”等疾病有预防和治疗效果，从而达到“欺诈消费”、趁火打劫的目的。

【消费提示】    保健食品不是药、有恙还需去医院

套路五：虚假宣传 借“疫”生财

为获取竞争优势、提高产品销量，商家根据网络收集的素材资料，自行编写“全家吃核酸，远离德尔塔”“吃核酸增强免疫力，细胞活跃身体健康，免疫力好，百毒不侵”“在新冠病毒防治中有重要作用”等文字内容，并配用“XX胶囊”等产品的照片。然后联系多名消费者到店内“开会”，观看事先制作好的产品宣传资料。实际上，相关产品的生产原料为绿豆、赤小豆、豇豆、黑豆等，主要保健功能为免疫调节。

【消费提示】   “防疫神器”别轻信、疫苗口罩最靠谱

套路六：藏身小店 隐蔽销售

在百货商行、艾灸馆、养生馆、夫妻用品店、计生用品店等相对隐蔽场所，对外销售“百草康风茶”“炮王”“绝对男人”“虎虎生威胶囊”等声称调理痛风、壮阳、提高免疫力的“保健食品”。经技术机构检验，这些产品中大多检出了醋酸泼尼松、西地那非、他达拉非等成分。有的商家所售产品甚至是从走街串巷推销、不留联系方式、只用现金交易的供货人员处购入。

【消费提示】   小店购物擦亮眼、保留凭据好维权