为做好元旦、春节期间卷烟规范经营工作，切实维护市场经营秩序，近期，岳阳汨罗市烟草专卖局召开专题会议，对规范经营工作进行再安排、再部署，全面营造行业内外落实规范、监督规范的社会消费环境。

注重内外宣传教育。对内组织开展全体客户经理培训活动，深入学习上级规范经营文件制度，明确目的意义，把握工作措施，总结一年来自身规范经营工作开展情况，认真分析问题不足，进一步提高规范经营工作的认识程度，筑牢思想防线。对外组织开展零售客户培训活动，工商联合举办培训班，在学习品牌特点及经营经验的基础上，加强规范经营教育，引导零售客户增强规范意识，自觉抵制不规范经营行为，发挥社会监督员的作用，自觉做好规范经营工作。

加强内外信息收集。对内收集专销人员信息，积极落实专销联席会议，安排部署规范经营相互监督工作事项，分解专销各岗位人员月份信息计划，充分调动专销人员积极性，通过相互监督、相互反馈，及时掌握市场信息情况。对外面向零售客户、消费者发布举报投诉电话，落实专人管理措施，认真统计汇总信息情况，及时组织有关人员召开信息分析讨论会，根据信息内容，制定针对性管理措施，做到收集分析及时、跟踪管理到位。

加大内外检查力度。对内涉及内容较小的信息，通过分析认为案件性质较为简单的事项，主要采取内部落实的方式，发挥内管部门牵头、专销科室参与作用，深入实地核查，排除各类疑似事项。对外涉及案件性质复杂的事项，加强与公安、工商、交通等职能部门的协作，采取交叉、错时检查的方式，对有关区域进行集中整治，从源头上杜绝不规范经营行为发生。

岳阳汨罗市烟草专卖局 办公室