汨罗融媒体讯（记者 胥扬）以事实为依据、以法律为准绳。近日，汨罗法院成功诉前调解了一起买卖合同纠纷，调解员解纷服务获当事人好评。
刘某系湖南某区域的品牌代理商，王某系湖南省总代理商，刘某销售的商品均从王某处购进，合作相当顺利。后来刘某购进的一批商品出现质量问题，刘某要求退款，但王某一直未退款，因此产生纠纷。
调解员了解到王某同意退款，但是对于原告主张退款的数额有异议。原来，王某为补偿刘某前一批商品货款损失，后多次陆续用其他货物补偿。
意识到本案争议焦点为确定退货款数额，调解员让双方当事人带上账本来法院当场一笔笔对账，最终确定王某还有17800元货款未退。
王某与刘某两人对调解员最终计算出的还款数额心服口服，很快达成调解协议，握手言和。