此次活动结合全局开展群众路线教育实践活动，重点关注广大农民工养老、就业、医疗、权益保障等民生诉求，细听群众声音，耐心解答群众所问，面对面地宣传了“12333”热线的来源、功能、使用方法和意义，为进一步推广“12333”热线使用，畅通政务交流，促进社会和谐发展夯实了基础。