地方税务局党组2012年公开承诺书
2012年，我局党组面向社会公开承诺如下：
1、深化党务与政务公开。自觉“晒权”、“亮权”，全方位、多渠道公布涉及纳税人权益事项，及时更新公布涉税政策，为广大纳税人提供咨询、投诉举报等便民服务。
2、丰富办税方式。梳理办税流程，规范涉税文书，推行同城通办、自助办税等服务方式，积极推行网上办税，最大程度方便纳税人办税。
3、优化服务质量。办税服务厅工作人员礼貌待人、统一着装、挂牌上岗，实行首问负责制、限时办结制、“一站式”等服务措施，开通重大项目、重点企业、返乡农民工、大中专毕业生办税服务“绿色通道”，为纳税人提供更加便捷、优质、高效的服务。
4、提升服务实效。全面落实中央出台的结构性减税政策，加强政策解读和研究，有效发挥税收在支持小微型企业发展、战略性新兴产业发展等方面的作用，探索推广“税融通”服务经验，支持实体经济发展。
5、维护纳税人权益。切实减轻纳税人负担，办理税务登记核发税务登记证不再收取工本费。纳税人办理和变更税务登记，手续完备的，在受理当天办结。对由我局负责审批的符合国家政策的减免税申请，自受理之日起40个工作日内办结。
6、规范税收执法。严格执行各项税收法律法规，规范税务行政审批，严格执行行政强制法和税务行政处罚裁量权实施办法。依法查处涉税违法案件，加强重大案件审理工作，打击偷逃税行为，维护公平、公正的税收秩序，营造和谐、健康的法治范围。
7、加强作风建设。继续深入开展创先争优，在全系统开展“增强五种意识、争做人民满意税务工作者”主题教育活动。继续坚持以“网络评廉”为抓手，扩大网络评廉覆盖面，对纳税人和社会各界关于执法、服务、作风、廉政建设等方面的投诉举报和建议及时受理，并依规依纪律处理。
监督电话：12366 0730-5180318
网上评廉网址：http://www.yyds.gov.cn
公安局党委2012年公开承诺书
2012年，我局党委公开承诺如下：
1、坚持更严打击。以严重威胁群众安全感的涉黑涉恶犯罪、八类严重刑事犯罪、多发性侵财犯罪为主攻方向，积极主动侦破小案件、化解小矛盾、消除小隐患、解决小难题、办好小事情，确保社会治安持续平稳。
2、落实更严管理。组织开展“忠诚、为民、公正、廉洁”公安民警核心价值观教育实践活动，严格执行各项禁令条规，坚决惩治“软、懒、散、虚”等不良风气。坚持班子成员向一线深入，坚持督导检查向一线推进，坚持警务保障向一线倾斜，确保队伍不出问题、民警素质提高、执法更加公正。
3、实现更优服务。积极研究推出新的便民、利民、惠民措施，牢固树立“经济发展我发展”的理念，主动服务市委市政府的各项中心工作，不断加强和改进公安行政管理工作，服务全市的经济建设。
4、做到更好改进。通过“三访三评”、“领导干部走基层”等访民情、听民意活动，坚持走群众路线，到群众中去，拜群众为师，听取群众意见，接受群众建议，切实改进公安工作。
5、实现更高目标。继续抓好公安综合考评工作，在岳阳市公安系统“保三争一”，力争再创省优;大力推进民心工程，力争民调进入全省30强，警调进入岳阳前三甲;打造一支政治上同心、目标上同向、工作上同步的民警队伍，实现队伍管理“零违纪、零违法”。
监督电话：0730-5222569
交通运输局党委2012年公开承诺书
2012年，我局党委公开承诺如下：
1、坚持以城乡综合整治为契机，努力加强环境建设。围绕城乡综合整治，成立工作班子，明确分工，在5月份和11月份，组织召开城乡综合整治现场讲评会与总结会，实行重奖严罚，实现交通运输领域“环境卫生干干净净，城乡面貌漂漂亮亮，公共秩序规规矩矩，社会关系和和美美，综合整治长长久久，创新发展实实在在”的工作目标。
2、坚持以塑造文明团队为宗旨，努力加强形象建设。继续巩固和推行阳光政务，坚持挂牌上岗、亮证办事，努力塑造履职便民形象;充分尊重人民群众和工作对象，努力塑造服务温馨形象;坚决克服严重影响集体声誉的不良表现，努力塑造执法公众形象;不出入灯红酒绿之地，不参与是非曲直之事，不谈吐低级趣味之话，不成为伤风败俗之人，努力塑造生活正派形象;严格依法行政，努力塑造法治交通形象;坚持“五个注重”，构建长效机制，努力塑造廉政标兵形象。
3、坚持以建设幸福汨罗为平台，努力加强项目建设。(1)干线公路：S308升级改造工程10月份之前完成;汨罗至杨桥公路工程完成全线路基工程及30%以上的路面工程;红花至屈子祠旅游路6月份启动岳汨公路至屈子祠段实质性建设，年内完成投资3000万元;G107与S308跨线互通立交工程交工验收;屈子文化园入口连接线公路工程完成附属工程建设，并按文明样板路标准完成美化、亮化、绿化任务;上半年完成国防公路所有建设任务并通过验收，7月份力争二期获部批准，下半年开工建设;岳阳县十步至屈原古罗城公路汨罗段工程，上半年动工建设，年内完成投资5000万元，重点抓好铁路框架桥及其连接线建设，力争年前竣工投入使用;新市至栗桥公路，4月份完成工可评审，年内取得省厅施工图批复;协助黄柏镇人民政府年内完成G107黄柏绕镇线所有前期工作。(2)安全监控：全年完成签单渡口19处，渡口监控视频5个，港口泊位视频监控3个，智能监控中心1个。(3)危桥改造：年内规划、改建50座病险桥梁。(4)民生诉求：年内计划完成200公里乡村道路建设任务。(5)枢纽工程：屈原桥汽车站搬迁，10月份之前完成主要建设任务;长乐汽车站续建，2012年全面竣工并投入使用;武广配套星火汽车站新建，完成主站房投资2500万元;屈子祠汽车站新建，完成所有前期工作，并启动建设;湘江汨罗港新建，按1000吨级兼顾2000吨级两个泊位标准设计，年内完成所有前期工作。(6)路况调整：年内新调增普通国、省道，年末路况优良率达到50%，县道年末路况优良率达到74%，乡道年末路况优良率达到72%，村道年末路况优良率达到70.8%。
监督电话：0730-5222915
教育局党委2012年度公开承诺书
2012年，我局党委公开承诺如下：
1、落实优先战略，推动教育事业科学发展。争取市委、市政府重视，解决制约教育发展的重大问题。加强校车管理，力争专项经费落实到位，校车管理制度建设到位，积极配合做好《校车安全条例》的贯彻实施工作。启动屈子祠学校建设，做好新校的规划设计，高标准、高质量建好一期工程。切实加强和改进教育督导工作。
2、突出素质教育主题，全面提升教育质量。全面总结汨罗素质教育30年的先进经验，编辑出版“汨罗经验”专著，放大汨罗素质教育影响。创新方式和手段，提高干部教师的素质教育理论水平和实践能力。认真抓好“推进义务教育均衡发展”、“推进普通高中多样化有特色发展”试点工作。坚持德育为先，规范办学行为，深化课堂教学改革，推行特色办学，切实做好“初中毕业生全部升入高一级学校就读”工作。强化教育科研，办好教育科研网站，充分发挥“汨罗教育人”博客群组的作用;启动学科专业委员会建设;科学规划与组织课题研究。
3、注重教育公平，促进事业协调发展。利用学校闲置校舍改建农村公办幼儿园10所，认真做好公办幼儿园的规划和审批工作，落实以政府购买服务的方式发展普惠性民办幼儿园。继续推进全国中小学校舍安全工程和中西部初中校舍改造工程，建设校安工程项目15个，重点建设义务教育合格学校10所;新建农村教师周转房。全面提高中等职业教育质量;加强特殊教育改革和发展工作;大力支持农村学校发展;完善学生资助制度。
4、加强教师队伍建设，提高师资整体素质。完善中小学校长选拔和管理办法。努力践行“三个承诺”，全面提高师德素养;组织开展汨罗市第七届名师、第五届十佳师德标兵、第四届十佳班主任评选表彰工作。认真落实聘用制度和岗位管理制度，逐步实现由身份管理向岗位管理的转变。做好中小学、幼儿园教师培训实验示范校和培训者团队项目建设工作;推行教育行政干部任课制度;做好新教师招聘工作;组织全市教师读书竞赛和教职工才艺大赛。
5、着力解决教育热点难点问题。大力推进政务公开和校务公开，坚持和完善教职工代表大会制度。切实加强教育经费的审计工作。确保各类考试和招生录取公平公正;确保校园安全稳定;加强党风廉政建设和行风建设。
监督电话：0730-5180023
劳动和社会保障局党组2012年度公开承诺书
2012年，我局党组公开承诺如下：
1、全体党支部争创“五好”党支部，全体党员争当“五带头”优秀共产党员，实行创先争优基层组织建设年与机关作风建设、政风行风建设互抓互促。
2、在全系统开展“创一流服务、争一流业绩”活动，打造一支“业务精、服务优、作风实、为政廉、业绩好”的党员干部队伍，树立部门良好形象。
3、大力开发公益性岗位，力争公益性岗位突破1000个;继续举办创业培训，将创业培训与开业指导、小额贷款担保、税费减免、后续扶持等紧密结合，为群众自主创业提供“一条龙”服务;开展送岗位、送政策、送技能“三送”活动，为“4050”人员、“零就业”家庭和退役军人等特殊群体提供就业门路。
4、实现社保基金年收入过2亿元;全面启动城乡居民社会养老保险试点工作，60周岁以上的城乡居民100%享受养老保险待遇;确保养老金按时足额发放率达100%;全面启动医保异地结算业务。
5、以乡镇、社区为基础，全面推行劳动保障监察网格化管理，做好劳资矛盾的基层预防和预警工作;着力维护劳资双方合法权益，确保劳动纠纷案件结案率100%。
6、捐助2名贫困家庭学生上学;组织党员走访慰问10名因病致贫、因病返贫的特困职工。
监督电话：0730-5222260
民政局党组2012年公开承诺书
2012年，我局党组公开承诺如下：
1、改进作风，提高效能，打造阳光民政。完善工作制度，促进各项民政工作规范运行。组织干职工深入基层，访民生、问民苦、解民困，进一步转变作风，提高工作效能。
2、加强监督，预防腐败，打造廉洁民政。加强对干职工廉政教育，强化对民政工作的监督检查，大力推进惩治和预防腐败体系建设，加强民政工作及民政资金管理，从源头上预防腐败。
3、服务群众，改善民生，打造民生民政。(1)健全社会救助体系，提高社会救助水平，完善社会救助制度，推进社会救助“阳光”运行，城市低保人均月补差243元，农村低保人均月补差98元，五保集中供养年标准达到4000元，五保分散供养年标准达到2000元。(2)抓好优抚安置工作。严格落实优待抚恤政策，深入开展“宣讲政策、传送温暖”活动，主动为困难复退军人帮扶解困，确保全年无复退军人越级上访和集访事件发生。(3)提高老龄服务水平。加快推进社会福利中心二期工程建设，力争在2012年底，完成福利中心二期工程主体工程及相关配套设施建设。(4)加强社会事务管理。重点扶持、发展公益性民间组织、行业协会。加强婚姻登记规范化建设，实现婚姻登记合格率为100%。平稳有序开展第八次社区换届选举，完成《政区大典》汨罗编纂工作。加强殡葬行业管理，加大违规治丧力度，推进殡葬改革。
监督电话：0730-5170234
农业局党组2012年公开承诺书
2012年，我局党组公开承诺如下：
1、抓作风建设，提高服务水平。加强领导班子及干部队伍建设,扎实开展创先争优活动,努力转变工作作风,提高工作效能和服务“三农”水平。全局干部职工做到廉洁奉公，为政清廉，杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”现象。
2、抓高产创建，做大特色产业。全年粮食播种面积达到103万亩,粮食总产达到44万吨以上，玉米面积12.5万亩。新增岳阳市级农业产业化龙头企业2个、无公害农产品2个以上。
3、抓民生工程，促进和谐发展。选派100名农技干部联系1000户科技示范户、40名进驻乡镇场开展早稻集中育秧技术指导、10名进驻黄市乡创办水稻高产创建万亩示范片、10名进驻磊石乡、屈子祠镇创办玉米万亩高产示范片。严格兑现粮食直补、农业综合补贴、良种补贴等惠农强农政策。
4、抓项目工作，严格目标管理。加强项目检查、监督和管理，集中力量实施八大项目：粮食生产高产创建项目、现代农业发展项目、测土配方施肥项目、阳光工程项目、农业综合开发项目、乡村清洁工程项目、休闲农业项目、基层农技推广体系改革与建设示范县项目。
5、抓农业执法，维护群众利益。进一步完善农资市场监管、农产品质量监管，农业面源污染治理，加强植物检疫工作，确保农业生产安全。
监督电话：0730-5222629
卫生局党委2012年公开承诺书
2012年，我局党委公开承诺如下：
1、全市各级医疗机构在门诊大厅、住院部等公共场所公布医院医疗服务项目、服务收费标准、单病种付费情况等。
2、全市所有医疗单位实行无假日门诊，无假日检查。
3、缩短就医等候时间，门诊挂号等候时间不超过15分钟，交费、取药等候时间均不超过10分钟。
4、全面推行同级医院之间、有条件的上下级医院之间检验结果及影像资料互认，避免重复检查。全面实施优质护理服务，解决患者家属自聘护工问题。
5、实现新农合即时结报，参合农民在新农合定点医院住院治疗出院时，医疗费用即时结算报销，统筹地区政策范围内住院费用平均补偿率达70%，最高支付限额提高到10万元;农村五保对象在县乡级新农合定点医疗机构住院基本医疗费用全免;农村孕产妇在县乡医疗机构住院平产分娩实行定额报销。继续开展农村贫困人员白内障、小儿先天性心脏病、小儿白血病、重症精神病等疾病的救助活动。
6、积极推进国家基本药物制度，30个基层医疗卫生机构使用国家基本药物全部实行零差价销售。全市公立医疗机构通过网上药品集中采购交易平台采购中标药品，减少药品流通环节，降低药品虚高价格。坚决杜绝开大处方行为，切实解决群众看病贵问题。
7、加强医德医风建设，杜绝收受红包礼金和药品回扣，欢迎广大群众举报违纪违规问题，举报受理单位为：市卫生局纪检(监察)室。
监督电话：0730-5255389
政务公开中心党组2012年公开承诺书
2012年，我中心党组公开承诺如下：
1、推进电子政务建设。2012年元月1日前开通“12345”公众服务热线;2月底前完成全市124个市直部门单位(包括二级机构)和工业园区、乡镇场的光纤铺设;中心机房所有设备安装、调试到位;3月份市纪委效能监察室合署到政务公开中心办公;11月底前各乡镇场便民服务中心视频监察全部安装到位;12月底政务公开中心废除原有软件，统一使用全省软件，全面完成市直各单位、工业园、乡镇场网上运行工作，实现电子政务的常态化管理。
2、落实“两集中、两到位”工作。严格落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发(2011)22号)和市委、市政府《关于集中行使行政审批职能的实施意见》(汨发(2009)6号)精神，做到“两集中、两到位”(“两集中”，就是把各部门的行政审批职能向一个科室集中，成立行政审批股;所有行政审批股向中心集中，成建制进入中心。“两到位”，就是各职能单位的审批项目进中心到位;审批权限到位，各职能单位充分向窗口行政审批股授权，建设审批型窗口)，市发改局等34个职能单位的509项审批事项集中到中心办理。
3、完成公共资源交易中心建设。撤并原国土资源交易中心、建设工程交易中心、政府采购中心、药品采购服务中心、产权交易所5家交易机构，将职能并入公共资源交易中心。原各交易机构所涉及的国有土地使用权、探矿权、采矿权交易，建设工程交易，政府集中采购目录内及限额标准以上的项目和权限范围内医用耗材、医疗设备集中采购项目的采购、国有资产转让及其他依法必须招拍挂的公共资源交易(包括农、林、水、交通等)，一律进入公共资源交易中心交易，统一交易平台、统一信息发布、统一交易规则、统一运作流程、统一专家评委库，优化公共资源配置，促进政府廉政建设，统一部署年底全面完成。
4、政府网站改版升级。对市委、市人大、市政府、市政协统一对外综合门户网站(简称政府网站)进行改版升级，发布政府信息，提供在线服务，与公众互动交流，确保政府网站安全、高效运行。
监督电话：0730-5244006