日 前，我市出台《预案》规范医疗纠纷应急处置，明确成立市医疗纠纷应急工作领导小组，对辖区内因医疗纠纷所引发的群体性事件应急处置进行统一领导、协同应 对。《预案》还明确了市医疗纠纷应急工作领导小组各成员单位职责、应急保障、监督管理、后期处置等具体细则，理顺了医疗纠纷应急处置程序。
按 照《预案》，医疗纠纷发生后，医患双方应自愿协商处理，积极主动化解纠纷，双方协商对话时，可报告当地派出所，派出所视情况派员参加；发生医疗事故争议， 当事人申请调解中心处理的，需提出书面申请，市调解中心受理后，组织专家组进行调查鉴定；调解不成或经调解达成协议后一方反悔的，劝告当事人向人民法院提 起诉讼。公安机关应当协助医疗机构疏导、化解因医疗纠纷引发的矛盾，制止各种干扰医院秩序的过激或违法行为，并依法处置由此引发的各类刑事、治安案件。
如 何落实好《预案》？李冯波指出，医疗纠纷应急处置，对于维护医患双方的合法权益，维护正常的医疗秩序和社会和谐稳定，具有十分重要的意义。各相关单位、职 能部门必须明确职责，统一行动，确保工作有序推进。他强调，要统一工作认识，统一到岳阳市委、市政府的工作部署上来，统一到政策法律具体行动上来，统一到 汨罗现实形势的迫切需要上来；要突出重点工作，完成岳阳规定动作，打造汨罗工作特色，建立健全长效管用的工作机制；要明确工作责任，由市综治办、卫计局牵 头，职能部门切实负责，多方协调联动，齐心协力抓落实。