全市旅游行业各单位：
为认真贯彻落实市委、市政府安全文件精神，切实加强我市“五一”黄金周期间的安全防范工作，确保“五一”期间旅游接待安全，根据市委、市政府的部署，特作如下通知：
一、加强领导，提高对黄金周安全防范工作的认识。
“五一”黄金周是市民集中出游的假期，各相关单位领导务必突出安全意识、大局意识和责任意识，要针对黄金周的特点，完善“五一”安全应急预案和保卫方案，做到制度落实、责任到岗，措施到位。同时要加强对游客的宣传和安全提示,提高旅游者自我安全保护意识，坚决杜绝各类旅游安全事故的发生。
二、认真做好节前检查，全面做好安全生产及旅游接待工作
各相关单位在“五一”前要对本单位进行全面的安全检查，特别是重点部位，安全设施及旅游车辆的安全检查，对游步道、竹筏、渡船等易发生安全事故的旅游项目，景点景区易发生火险的部位要进行重点检查，对存在的安全问题要限期进行整改，及时排除各种隐患，采取有效措施确保游客的安全。完善线路标示牌，发布景区景点天气预报，确保旅游线路畅通。
宾馆、饭店是游客的密集地，宾馆、饭店的消防安全监控系统和救援器材要齐全，并保证优良状态。注意饮食卫生、防止食物中毒。
旅行社不准安排游客到不具备接待条件或未经主管部门审批的景区（点）参观；不到环境卫生条件差的餐馆用餐；不到安全措施差的宾馆入住。在景区内游览时，导游、讲解员要提醒游客注意人身安全，严禁游客在林区及木质房屋内用火，提醒游客遵守景区游览规定。
三、规范旅游市场秩序，营造温馨文明的旅游环境
各旅游单位要进一步规范经营行为，维护旅游市场秩序。我们将会同工商、物价等部门，重点加强对旅行社、旅游景区等假日旅游市场的监督管理，整顿和规范旅游市场秩序，开展联合执法检查，严厉查处各种违规经营行为，净化旅游市场，优化旅游消费环境。各旅游单位要进一步贯彻中央文明办、国家旅游局等部门的要求，广泛宣传《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行动公约》，深入开展“文明出行、文明旅游”活动，引导广大游客增强文明意识，共同创造文明优美的旅游环境。
四、切实履行职责，做好各项工作任务落实
各单位在接到本通知后，要认真对照本通知要求，按“三定”原则（定责任单位、定责任人、定整改期限）部署好黄金周期间的各项工作，加强巡查，及时消除隐患，认真履行安全事故报告制度，以扎实的工作和强有力的措施，确保旅游黄金周的接待工作安全、有序进行。
各单位请在4月30日前将值班安排报送旅游局。
联系电话：0730-5222230
二0一五年四月二十八日