岳阳晚报全媒体讯(通讯员 廖清云 记者 余勇华)“与之前相比,参保更方便快捷了!”前来汨罗市政务服务大厅人社窗口办事的企业纷纷表示。
在政务中心人社专区后台,该局党组书记、局长易贵明化身普通工作人员,对企事业单位参加工伤保险、失业保险提供的材料进行审核,现场各减证明材料2份,加强专区内部协同,防止企业反复排队,畅通为民服务“最后一公里”。
在养老保险窗口,易贵明充当办事群众,亲自体验一次从参保到退休的全流程,当了解到查询信息需要在三个系统之间切换时,易贵明鼓励窗口工作人员加强交流学习,争做人社业务“全科医生”。
下阶段,该局将建立常态走流程机制,深化“放、管、服”改革,推行就近办、网上办,持续优化精简业务流程,走出为民服务畅通路。