今年来，信访法规股利用劳动关系股办理劳动合同网上备案的资源，将各企业劳资负责人邀请加入到政策法规服务群，利用网络资源积极为用人单位进行劳动用工政策法规宣传，帮助用人单位规范劳动用工行为，为用人单位提供政策法规服务，得到了用人单位和劳动者的一致好评。日前，局机关办公室接到10多个表扬电话，称赞新成立的“劳动维权中心”，为高温作业和建筑工地农民工撑腰，发放高温补助30多万元，追讨拖欠工资1380多万元。随着暑期的到来，汨罗劳动维权服务中心对全市150多家规模企业使用童工及高温作业的检查监察工作，全市554家企业纳入工资集体协商范畴，现有542家企业签订了集体合同，进行劳动合同备案10130多份、审批申报特殊工时制的单位3家。劳动人事争议仲裁对集体劳动争议纠纷的化解和建筑领域工伤争议的处理成绩显著，半年来，劳动争议涉及职工人数108人，为劳动者挽回经济损失152万元；信访法规股进行政策法规宣传，认真做好接访回复起了积极的作用。到目前为止，已有43家单位进入政策法规法规服务群。半年来信访法规股共接待来信来访130多人次，其中12345公众热线书面回复101人次，其它信访回复29人次，对每一次信访件做到事事跟踪落实，件件有回音，为创造和谐劳动关系奠定了坚实的基础。（廖海兵）