原来，现年39岁的刘赞，2006年在供电所组织的反窥查违工作中，骑摩托车不慎摔入107国道中的一处水沟中，导致T4/5骨折脱位、脊髓损伤并高位截瘫，落下终生残疾。经鉴定为Ⅰ级伤残。但因摩托车没有驾照，申报工伤未予认定，近十年来医药治疗费高达数十万元，让原本不宽裕的家庭一贫如洗。
去年5月，医保中心听单位的同志介绍后，上门探望，特事特办，一边为其联系弼时卫生院上门诊治，一边根据病情实际与政策要求，对诊疗方案及医疗费用作出合理合规的处理，切实保障了患者的基本权益。目前，因长期使用抗生素导致耐药，治疗效果差，溃烂加剧，当地医院和医生都没辙，患者只能靠爱人在家护理，一日数次做局部换药治疗。
在此次回访中，针对今年上半年高达2万元的医疗费，以及后段如何治疗与报账，医保中心的领导和同志们现场办工，争取政策上的最大帮扶，让患者安心治疗，对此，刘赞及其爱人和母亲感动得流下了热泪。真是疾病无情人有情，医保服务胜亲人。
医保中心(王庆军)