古培镇人民政府机关后勤组2022年工作规划

 

在党委、政府的高度关心和大力支持下，在各组线的积极配合协作下，机关后勤组2021年工作取得了一定成绩，但离标准要求仍然存在不小差距。为了补短板、强弱项、出亮点、夺红旗，在2022年工作中干出新高度，特作此规划。

一、职责分工

（一）成员名单

组  长：左良凤

副组长：李子耀

成  员：吴  云、李宗宏、曾正英、熊先进、杨林述（门卫）、徐红霞（食堂）

（二）后勤组职责

1、办公室日常工作。含机关干职工上下班考勤(每周一公示上周考勤情况)、请销假、节假日和周末值班管理、各类会议与活动的筹备安排、通知上传下达、日常公文处理、文件打印、电话接听和传达、报刊分发等；

2、工作落实情况。配合纪委对各项工作的落实进行督促；

3、机关日常管理。机关院内的卫生管理、办公室和公租房的日常管理、安全管理；

4、机关后勤管理。来客、来访接待，在确保食品安全、吃饱吃好的前提下履行节约，保证干净卫生，管理好机关食堂，保障干职工和来客就餐；

5、财产保管维修。做好各类会务工作、机关财产添修管理、车辆调度等工作；

6、文案处理工作。负责机关内重要报告和材料的起草、文印、广告宣传制作等工作；

7、热线办理工作。做好市长热线、12345公众服务热线的接线督促办理工作，确保接信、办理、回馈及时、有效；

（三）组员分工

左良凤：1、负责上级交办的政令传达；2、负责机关大院各项事务安排管理，后勤日常管理、人员调度管理、日常工作安排；3、筹备各类会议和活动；4、完成领导临时交代的中心工作；5、牵头本组各项考核对接工作。6、机关支部管理。7、无偿献血工作。

李子耀：1、负责办公室日常工作、事务；2、负责全镇综合性文件、重要报告、总结材料的起草和撰写、公文处理和文件收发工作；3、负责党政干部、机关干职工会议的通知和各类会议记录、会议纪要工作；4、负责各类会务和活动筹备工作；5、负责公章管理工作；6、负责与市委办、市政府办、保密局、史志办、实事办等部门对接工作，做好上传下达、文件材料的收送和宣传报道工作；7、完成领导临时交办的工作任务。

吴  云：1、协助整体工作；2、负责12345热线、来信来访、市长热线办理、回复工作，做好相关总结材料；3、负责打印、文印、镇村干部工作动态信息收集等日常工作；4、负责撰写和发布新闻报道；5、负责机关文件资料归档和档案室管理；6、负责干职工请销假和考勤管理；7、负责镇共青团工作；8、负责值班安排和通知工作；9、加强政府网站更新建设；10、完成组长临时交办的工作任务。

李宗宏：1、负责采购后勤所需物资和食堂菜品，做好保管和登记工作。2、负责机关公租房管理；3、负责机关财产添修管理；4、负责管理好机关食堂，搞好干职工、来客及会务用餐服务工作，在确保食品安全的前提下履行节约，干净卫生，合理搭配菜品；5、负责机关院内门卫和食堂临聘人员的管理，做好院内安全防范和机关内办公楼各公共区域、厕所、厨房、餐厅（保管室）、卫生工作，保障机关财产安全和卫生清洁。6、负责食堂采购、用餐、财产添修等开支的及时报账；7、完成领导临时交办的工作任务。

曾正英：1、负责机关来访、来客的茶水接待工作；2、负责电话来电接听，做好记录并及时传达；3、负责向镇、村打电话通知有关会议和领导交办的事项传达；4、负责报刊分发、办公室的各项物资领取、发放和登记管理；5、负责镇村干部集团网对接工作；6、负责二楼接待室、四楼会议室、一楼大会议室和书记、镇长办公室、休息室的日常卫生和茶水；7、完成组长临时交办的工作任务。

熊先进：1、辅助食堂工作；2、辅助门卫工作（特别是防疫期间）；3、辅助工勤工作；4、管理好食堂菜地；5、完成组长临时交办的工作任务。

二、工作原则

作为乡镇运转的枢纽，后勤组往往是大事要事交织，急事难事叠加，大到办文办会、督促督办、综合协调，样样要抢着干；小到反馈信息、下达通知、服务接待，件件要干得好，而工作原则就是牵动整组高效运转的“牛鼻子”。

（一）主动服务

凡事预则立，不预则废，后勤组既要冲锋在提前思考，协助决策的主战场上，又要在真抓实干上下功夫。

后勤组全体成员要做到干事情做工作提前谋划，深度思考，主动考虑领导可能未注意到的细节，及时提醒，只是机械完成领导交代的任务，是不合格的后勤。

（二）分工协作

后勤组作为一个整体，全体成员既有明确的任务分工，更要团结合作，对于中心工作，和紧急任务，不能以非自己本职工作而消极对待，要有大局思维和战略高度，集中力量齐心协力办大事。

同时，后勤组作为整个单位运转的枢纽，要把分工合作理念贯彻全镇。全镇的中心工作，办公室要主动服务，更要带动各相关组线团结协作，服务大局。

（三）细节至上

天下大事必作于细，这是古训，更应该是每一个后勤组成员必须具有的宝贵品质。材料撰写，差之一字，失之千里；接待群众，说错一句，产生误会；食堂烹饪，多一勺盐，满“盘”皆输。

因此，后勤组全体成员在任何工作中的任意环节里都要遵循“细节至上”的原则，小到一杯“姜盐豆子茶”的配比，食堂的上菜顺序，大到办文办会的材料措辞，重要活动的举办协调。    

三、工作要求

办公室工作：（1）业余时间要加强学习，不断提高写作水平；（2）要舍得钻研，不怕吃苦，不断积累工作经验。（3）在完成好办公室文案工作的基础上，不断加强与镇村干部和群众打交道的能力，不断提升自我。（4）不断加强创新意识，加强工作宣传力度。

保洁接待工作：领导办公室、会议室、接待室每天上班前要提前打扫好卫生，提前准备好茶水。接待室来客走后，会议室开完会后，要及时打扫卫生。时刻关注大小会议室、接待室卫生，及时清理干净备用，会前准备好充足茶水。

后勤工作：（1）冰箱适当准备部分冷冻菜品，做到来客买菜不慌张，菜品搭配要合理，提高搭配水平；（2）当天来客在10点前报餐，及时跟镇长报备，保证用餐卫生安全，提前摆好碗筷餐具桌椅；（3）抓好机关内卫生、安全保卫和财产管理工作，卫生重点指办公楼1-4楼楼梯间、走道、厕所和机关内草坪、公共过道等，尤其是厕所卫生和防蚊工作。（4）抓好机关内财产添修工作。

总体要求：（1）全体人员24小时手机不能关机，保证联系通畅；（2）凡镇党委政府下达的中心工作，比如各类大型会议筹备等，要发挥集体力量，服从安排，团结协作，确保完成任务。

四、目标任务

2022年机关后勤组将以“事事争先进，样样夺红旗”为总目标推进。

信息工作：在2021年先进单位的基础上，运用好各组线、各村信息员制度，坚持每周报送3条高质量信息，将古培最精彩的一面推向全市。

办文办会：用好“云视讯”平台，继续办好全镇范围内的高质量、出实效的会议；改变文风，追求以最朴素的语言阐述最深刻的道理，文字有温度，有力量。

档案工作：积极对接档案局，把握档案工作整理细节，争取2022年档案工作先进。

团委工作：积极配合徐盛轩党委，用好用活古培青年青年队伍，组织好青年大学习，输出一直优秀青年志愿者队伍，做好共青团改革工作，争取先进单位。

热线工作：以对待信访维稳工作的态度对待热线和舆情处理工作，重点在工程建设方面的信访问题，向领导汇报好，与各组协调好，争取热线工作先进。

接待工作：在提高接待水平上下功夫，在提升食堂口味上下功夫，在做好古培特色接待工作上下功夫。

五、不足之处

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到一些问题和不足。一是缺少主动服务的意识。工作局限于机械式地完成任务，对于领导决策和辅政缺少参谋作用，缺少创新思维。二是缺乏“站岗”待命意识。有急事要事办公室没人，反应慢，办公室偶出迟到现象。三是缺少高标准接待意识。一年来接待水平虽不断提升，但仍跟其他乡镇存在较大差距，食堂运转效率还不够高，接待准备流程还不够规范，接待人员服务还不够专业，考虑问题还不够充分。对此，我们将高度重视，采取针对性措施加以解决。

一是主动担当，提高创新意识。完成任务只是及格，要用创新的思维和不断地学习为领导决策提供参考，要求后勤组全体成员站在全镇的大局高度去考虑问题。

二是强化纪律，站好每一班岗。加强对后勤组人员的管理，每周至少召开一次组例会，点评工作学习情况，做到奖优罚劣，形成鲜明的工作导向；严格执行运行制度，对于无理由未报备的迟到行为处以50元/次的罚款；制定应急预案，在会议室、接待室准备备用钥匙，确保后勤组24小时“站岗”有人。

三是提高标准，做到周到服务。利用每周学习制度，请市委接待办专业人士进行接待工作专题培训；学习其他乡镇接待工作的特色和亮点，灵活运用；制定《古培镇接待工作制度》《古培镇接待工作登记表》，规范工作流程。