从“管不好”到“治得好”,汨罗物业管理焕新颜
来源:汨罗市住房和城乡建设局   日期:2025-11-11 11:26
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  “现在连买扫帚、簸箕花了多少钱,公告栏上都写得一清二楚,物业费交得明明白白,我们心里也亮堂!”近日清晨,在汨罗市友谊河小区的公告栏前,王女士驻足感叹。

  可就在半年前,这块公告栏还几乎是个“摆设”。业主微信群里,“公共收益六年不公示”“物业费说涨就涨,服务却没见好”之类的抱怨此起彼伏。

  转变,始于今年4月。汨罗市纪委监委在走访中捕捉到这些“刺耳的声音”,随即以“三湘安居”专项行动为契机,将监督“探头”精准聚焦于物业服务不到位、公共收益不透明、维修资金被挪用等群众反映强烈的“老大难”问题。

  该市纪委监委通过专题会商、约谈提醒等方式,层层压实监管责任,推动住建部门牵头对该市41个住宅小区展开“地毯式”排查。截至目前,共发现问题50个,已完成整改49项,并对39家物业企业限期整改,约谈企业负责人7人。

  “在解决具体问题的基础上,我们更注重标本兼治。在推动问题整改的同时,推动市住建局建立‘三查三公示’制度,对物业合同签订、资金流向和使用情况进行全面核查,对收入、支出、结余全部公示,确保每一笔钱都在阳光下运行。”该市纪委监委第五纪检监察室有关负责人介绍。

  同时,在该市纪委监委的监督推动下,多部门联合出台物业服务收费管理细则、公共收益管理办法等一系列制度,并建立物业企业信用评价体系,实行“季度评分、年度评级”,以信用监管倒逼服务质量提升。

  据统计,“三湘安居”专项行动开展以来,汨罗市纪委监委共立案24件,给予党纪政务处分15人。“下一步,将继续把监督焦点对准民生关切,在查处典型案件的同时,深挖问题背后的责任、作风和制度漏洞,以常态化监督打通治理堵点,让群众的家园更加幸福安宁。”汨罗市纪委监委主要负责人表示。