汨罗融媒体讯（记者 陈旭玲 通讯员 兰雪）为切实解决困难群众办证难题，3月19日，长乐镇民政社工站联合汨罗市残联开展“精准救助暖民心”专项行动，组织专业团队深入村社区，为62名行动不便的救助对象提供上门办理残疾证服务，将政务服务的“最后一公里”延伸至群众家中。

　　活动前期，社工通过入户走访，社区筛查等方式，全面掌握辖区内残障人士的办证需求，建立台账，确保服务高效开展。在低保对象胡大爷家中，工作人员耐心为其整理仪容，调整拍摄角度，顺利完成信息采集。工作人员同点发放助残政策手册，开展康复指导，详细讲解补贴申领等惠民政策，现场解答群众疑问。

　　“没想到政府会亲自上门服务，解决了我们的大难题。”胡大爷激动地表示。长乐镇民政办负责人干泳兵表示，下一步将持续深化“我为群众办实事”实践活动，探索建立“线上预约+线下上门”的常态化服务模式，联合更多职能部门拓展助残服务内容，切实提升救助群体的获得感和幸福感。