汨罗融媒体讯(通讯员 刘亮 杨爱)“真是太感谢社区了,要是没有你们的帮助,我们这个家真不知道该怎么办了!”近日,归义街道百丈口社区七组居民彭红城将一面写有“排忧解难暖人心,热心助民办实事”的锦旗送到社区工作人员手中。锦旗上烫金的字迹格外醒目,映照出一个家庭的深深谢意,也见证了社区工作的温度与担当。

今年76岁的彭红城,家中接连遭遇困境。妻子常年瘫痪在床,离不开他的贴身照顾;儿子身有残疾,离婚后又突发严重中风,失去自理能力;孙女因家庭变故情绪低落,出现抑郁情绪。一连串的打击,让这个家庭一度举步维艰。
得知彭红城家的情况后,百丈口社区高度重视,迅速将其列为重点帮扶对象。社区党总支书记喻建兴带领工作人员多次上门走访,细致了解实际困难,针对性制定“一人一策”帮扶方案。围绕其子的治疗问题,社区主动对接康复医院、精神专科医院,协助办理入院手续,使其获得专业救治;针对孙女的情绪与学业问题,社区专门邀请心理老师上门疏导,并联系孩子母亲加强沟通关怀,帮助孩子逐步打开心结、重返校园。
“这是我们应该做的。居民的认可,就是我们前进的最大动力。” 喻建兴表示,作为服务群众的“最后一公里”,社区将持续聚焦群众急难愁盼,深化精准帮扶,用实际行动为群众排忧解难,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。