“井盖松动噪声大，家里老人孩子晚上总被惊醒。”近日，归义街道南江社区城南巷华晨小区2栋临街路段有多处下水井盖松动，夜间车辆经过产生了“哐当”声，严重影响了居民休息。接到12345政务服务便民热线反馈后，归义街道南江社区高度重视，社区工作人员迅速行动，带领街区管理人员实地走访，创新采用废旧轮胎加固井盖，以低成本、高效率的举措化解难题，赢得居民一致好评。

　　接到居民诉求后，南江社区工作人员第一时间带队前往现场勘查，发现该路段井盖因长期车辆碾压导致边缘变形、固定不稳。传统加固方式耗时长、成本高，且施工期间可能影响交通。经集体商讨，社区决定采用环保又经济的“废旧轮胎再利用”方案：将轮胎裁剪后嵌入井盖边缘缝隙，既缓冲车辆碾压震动，又能稳固井盖结构，同时实现资源再利用。

　　方案确定后，社区工作人员迅速收集废旧轮胎，分工协作完成裁剪、填充、固定等工作。仅用一天时间，松动井盖全部加固完毕。“没想到旧轮胎还能派上大用场！现在晚上安静多了，社区办事真贴心！”家住2栋的林女士连连称赞。

　　“群众诉求就是‘行动哨声’。用巧思解决难题，用实干回应期待，是我们基层工作的初心。”南江社区相关负责人表示，将继续以党建引领为抓手，聚焦居民急难愁盼，探索更多创新服务模式，共建和谐安居家园。